Ofrecemos pólizas integrales de soporte técnico que incluyen equipamiento especializado. Ya sea para proyectos de redes (switches, routers/firewalls, Access points, etc) o videovigilancia (grabadores y cámaras).

Se formaliza con un contrato por medio del cual nos comprometemos a que el equipamiento instalado opere sin inconvenientes, y si llegara a surgir alguna incidencia con un equipo, nosotros nos encargamos del reemplazo inmediato para que la infraestructura continué operando sin generar mayores afectaciones.

Hacemos sinergia con el staff actual, funcionando como una extensión del departamento de TI, brindando soporte técnico especializado para dar pronta solución a cualquier eventualidad.

Ventajas de nuestras pólizas:

• Cuenta con el respaldo de personal altamente capacitado (certificado).
• Sin costo de personal en sitio para mantenimiento.
• Sin riesgo de obsolescencia o deterioro de equipos.
• Sin descapitalizarte.

¿Qué incluyen?

• Soporte técnico remoto: Vía telefónica, vía chat, vía correo electrónico o a través de nuestra plataforma de tickets.
• Soporte técnico en sitio.
• Descuentos especiales en servicios adicionales.
• Actualización de versiones de firmware y sistema operativo.
• Mantenimientos programados.

Con previo análisis de requerimientos, se diseña la solución con un dimensionamiento de equipos adecuado y pensado específicamente para las necesidades de cada proyecto.

Soluciones profesionales de almacenamiento en red. Usamos marcas líderes en gestión de altos volúmenes de datos/archivos.

Servidores pequeños con 2 o 4 bahías, hasta equipos rackeables con 12 bahías expandible a 36 bahías.

Con doble fuente de poder para redundancia de energía eléctrica, y hasta con 4 tarjetas de red Gigabit para incrementar el ancho de banda y para añadir tolerancia a fallas en la red.

Opción para configuración de varios tipos de arreglos de discos (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, etc).

Soluciones completas para cualquier tipo de industria, con equipo de última generación y la mejor tecnología.

Equipos de gran capacidad para alta densidad de usuarios/dispositivos. Ya sea para interiores o para exteriores, operando en doble banda (2.4 y 5 GHz), 802.11 AC y 802.11 AX.

Trabajamos con diversas marcas para poder ofrecer el equipamiento que mejor se adapte a sus necesidades.

Soluciones de video a la medida de sus necesidades.

Videograbadores IP (NVR) desde 4 hasta 128 canales.

Servidores de gestión masiva (VMS) de hasta 10,000 canales.

Cámaras IP PoE PTZ, PT, bala, domo y caja, con resoluciones hasta 4K.

Diseño, implementación y administración de redes.

• Balanceo de cargas + Failover.
• Failover.
• Control de ancho de banda (dinámico y estático).
• Filtrado de contenidos.
• Segmentación de redes.
• Hotspot / Portal captivo.
• IDS & IPS
• Firewall / UTM

Servidores de monitoreo de red.

• ICMP
• SNMP

Redes privadas virtuales (VPN).

• Site to site
• Site to client

Redes de área de almacenamiento (SAN).

Otros beneficios de la virtualización:

• Aumento de la productividad del departamento de TI.
• Administración centralizada.
• Generación de snapshots con gran facilidad.
• Aislamiento de fallas.
• Migración de máquinas virtuales.
• Mejora la escalabilidad